Budúcnosť predaja: Ľudia a transformácia predajných zručností v digitálnom veku

Technológie zásadne menia spôsob, akým firmy predávajú. CRM systémy sú sofistikovanejšie, zákazníci si veľkú časť informácií zisťujú sami a umelá inteligencia dokáže v priebehu niekoľkých sekúnd pripraviť analýzu zákazníka, návrh e-mailu, argumentáciu či podklady na obchodné stretnutie. Napriek tomu zostávajú ľudia jadrom úspešného predaja. Mení sa však to, čo od dobrého obchodníka očakávame. Mercuri International…