Sú vaši obchodníci dostatočne pripravení na súčasnú situáciu?

MI Fitness Day™ je rozvojový projekt, ktorý u skúsených obchodníkov “osvieži” v minulosti natrénované predajné zručnosti. Menej skúseným obchodníkom poskytne doplňujúce informácie a spätnú väzbu na ich predajné zručnosti. Manažmentu dá lepší obraz o fungovaní obchodníkov v praktických situáciách, o ich silných stránkach a potrebách rozvoja.

Príprava

Vytvorenie modelových situácií a prípadových štúdií, vrátane špecializovaného elektronického dotazníka 

Realizácia

Individuálne hodnotenie obchodníkov v simulovaných situáciách, napr.:

  • dohodnutie si stretnutia s potenciálnym zákazníkom
  • začatie rozhovoru a poziciovanie firmy
  • kladenie otázok a získavanie informácií
  • prezentácia riešenia a argumentácia
  • zvládanie námietok a techniky uzatvárania
  • štruktúrované vedenie celého predajného rozhovoru
  • vyhodnotenie spolupráce so zákazníkom
  • up-selling / cross-selling
  • analýza portfólia zákazníkov a plánovanie aktivít
  • práca s významnými zákazníkmi
  • iné témy podľa dohody

Výstup

  • správa s individuálnym hodnotením každého účastníka v písomnej podobe, s grafickým porovnaním kľúčových oblastí a jednotlivcov
  • odporúčania potrebných zmien a spôsob ich zavedenia do praxe

CHCEM SA DOZVEDIEŤ VIAC