Taking Sales to a Higher Level

Telefón: +421-2-4446 2674, -75

mercuri@mercuri.sk

Konzultatívny predaj
Predaj riešení odmietavým zákazníkom

Obchodní zástupcovia, predajcovia a key account manažéri sa pravidelne stretávajú so zákazníkmi, ktorí si držia odstup a netvária sa, že by sa chceli rozhodnúť. Ako im preukázať svoju dôveryhodnosť, ako dôkladne identifikovať ich ciele a potreby a ako navrhnúť riešenie, ktoré im pomôže lepšie dosiahnuť to, čo požadujú?

Cieľ programu

Cieľom programu „Konzultatívny predaj“ je naučiť obchodníkov navrhnúť a prezentovať profesionálne riešenie zákazníkom, ktorí nie sú rozhodnutí pre vás, ale očakávajú od vás, že im poradíte s vyriešením ich problému.

Hlavné prínosy:

  • Zvýšenie dôveryhodnosti u zákazníkov
  • Zlepšenie schopnosti navrhnúť efektívne riešenie pre zákazníka
  • Zlepšenie schopnosti zmeniť názor zákazníka smerom k vášmu návrhu
  • Zvýšenie šancí predať v prípade, že zákazník vyberá spomedzi konkurenčných riešení

Obsah programu

Zhodnotenie situácie
Ako správne vyhodnotiť predajnú situáciu? Kedy použiť konzultatívny predaj?

Proces konzultatívneho predaja
Ako efektívne postupovať u zákazníka, ktorý nie je rozhodnutý kupovať u nás?

Vytvorenie riešenia
Ako navrhnúť konkurenčné riešenie v situácii, keď zákazník nie je rozhodnutý, ale očakáva od nás riešenie svojho problému?

Predaj riešenia - refocusing
Ako otočiť zákazníkove myslenie smerom k riešeniu, ktoré mu dá vyššiu pridanú hodnotu?

Použitie v praxi
Aplikácia poznatkov na konkrétnu zákaznícku situáciu

 

Najbližšie termíny

Konzultatívny predaj
18. 05. 2017 - 19. 05. 2017

Konzultatívny predaj
06. 11. 2017 - 07. 11. 2017

Mám otázku k programu

Mercuri International Slovakia

Dúbravská cesta 2
84104 Bratislava
Slovakia
Phone +421-2-4446 2675, -74
Fax number +421-2-4446 2677
mercuri@mercuri.sk

© Mercuri International. All Rights Reserved.